Privātuma politika
Informācija par personas datu apstrādi AUTO MN tīmekļa vietnē, pieteikumu sistēmā un pakalpojumu izpildē. Pēdējoreiz atjaunināta 2026. gada 17. septembrī.
SIA “AUTO MN”, reģ. Nr. 40003572043
PVN Nr. LV40003572043
Juridiskā adrese: “Priednieki”, Siguldas pag., Siguldas nov., LV-2150
E-pasts: info@automn.lv
Tālrunis: +371 26559602
1. Uz ko attiecas šī politika
Šī politika attiecas uz AUTO MN klientiem, potenciālajiem klientiem, uzņēmumu kontaktpersonām un citām personām, kuru dati tiek apstrādāti saistībā ar pieteikumu, pakalpojuma sagatavošanu, kravas pārvadājumu, manipulatora darbu, iekraušanu vai izkraušanu Latvijā. Darbinieku un šoferu datu apstrāde papildus ir aprakstīta iekšējā darbinieku privātuma paziņojumā.
2. Kādus datus apstrādājam
Atkarībā no konkrētā pieteikuma vai darba varam apstrādāt vārdu, uzņēmuma nosaukumu un kontaktpersonu, tālruni, e-pastu, iekraušanas, darba vai piegādes adreses, koordinātas un karšu saites, kravas veidu, svaru, izmērus, pakalpojuma veidu, vēlamo datumu un laiku, piezīmes, pieteikumam vai darba izpildei pievienotos fotoattēlus/video, piešķirto transportlīdzekli un šoferi, darba statusus, km/stundas, cenu, PVN un apmaksas statusu. Sistēmas aizsardzībai tiek apstrādāti arī autentifikācijas, audita un tehniskie drošības dati, piemēram, notikumu laiki, konta identifikators un ierobežotā apjomā tehniska informācija par pieprasījumiem.
3. Kāpēc datus izmantojam
| Mērķis | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Pieteikuma izvērtēšana, piedāvājuma sagatavošana un saziņa pirms vienošanās | VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — darbības pirms līguma noslēgšanas pēc personas pieprasījuma; uzņēmumu kontaktpersonām arī leģitīmās intereses |
| Pakalpojuma plānošana, izpilde, maršruts, norēķini un saziņa | VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts; uzņēmumu kontaktpersonām — 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
| Grāmatvedība, nodokļi un citu juridisku pienākumu izpilde | VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts |
| Pakalpojuma izpildes pierādījumi, strīdu un prasījumu aizsardzība | VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts — AUTO MN leģitīmās intereses |
| Kontu, sistēmas un datu drošība, audita pēdas, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana | VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts un piemērojamās drošības prasības |
4. Atrašanās vieta un GPS
AUTO MN neveic nepārtrauktu klientu vai šoferu GPS izsekošanu un neveido šoferu kustības vēsturi. Ja pieteikuma iesniedzējs pats izmanto pārlūka funkciju “izmantot manu atrašanās vietu”, pārlūks pēc lietotāja atļaujas nodod konkrētā darba vietas koordinātas. Šīs koordinātas kļūst par konkrētā pieteikuma vai darba vietas datiem. Šoferu darba saskarne nav paredzēta nepārtrauktai atrašanās vietas uzraudzībai.
5. Fotoattēli un video
Pieteikuma vai darba izpildes attēli tiek izmantoti darba apstākļu izvērtēšanai, izpildes organizēšanai un, ja nepieciešams, izpildes pierādīšanai. Lūdzam nepievienot personas dokumentus, sensitīvu informāciju vai nevajadzīgi fotografēt cilvēkus. Darba izpildes attēli automātiski netiek publicēti AUTO MN publiskajā galerijā. Publiskajā galerijā tiek ievietoti tikai administratora apzināti atlasīti materiāli, ievērojot privātuma un konfidencialitātes prasības.
6. Karšu un maršrutēšanas pakalpojumi
Lai noteiktu adresi, koordinātas, maršrutu vai aptuveno nobraukumu, sistēma var nosūtīt atrašanās vietas vaicājumu OpenStreetMap Nominatim ģeokodēšanas pakalpojumam un OSRM maršrutēšanas pakalpojumam. Ja lietotājs iesniedz Google Maps saiti, sistēma var piekļūt šai saitei, lai noteiktu lietotāja norādīto vietu. Šiem ārējiem pakalpojumiem tiek nodota tikai funkcijai nepieciešamā atrašanās vietas vai saites informācija, nevis viss AUTO MN klienta fails.
7. Kam dati var būt pieejami
Datiem piekļūst tikai tie AUTO MN darbinieki un pilnvarotās personas, kam tas nepieciešams darba pienākumu veikšanai. AUTO MN sistēmas hostinga infrastruktūru nodrošina Hetzner; attiecīgie dati var tikt apstrādāti hostinga pakalpojuma nodrošināšanai. Atsevišķi atrašanās vietas vaicājumi var tikt nodoti iepriekš minētajiem karšu/maršrutēšanas pakalpojumiem. Dati var tikt nodoti grāmatvedības, juridiskajiem vai citiem profesionāliem pakalpojumu sniedzējiem, ja tādi tiek piesaistīti un nodošana ir nepieciešama, kā arī valsts iestādēm normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos. AUTO MN nepārdod personas datus un neizmanto tos reklāmas profilēšanai.
8. Glabāšanas termiņi
| Datu grupa | Parastais glabāšanas termiņš / kritērijs |
|---|---|
| Pieteikums, kas atcelts pirms apstiprināšanas/plānošanas | Līdz 6 mēnešiem pēc atcelšanas |
| Apstiprināts vai plānots darbs, kas vēlāk atcelts | Līdz 12 mēnešiem pēc atcelšanas |
| Pabeigta darba attēli/video, liekie kontaktu un precīzas atrašanās vietas dati | Parasti tiek dzēsti vai samazināti pēc 12 mēnešiem |
| Pabeigta darba operatīvais kodols | Līdz 5 gadiem, ja strīds, parāds vai cits juridisks pamats neprasa ilgāk |
| Grāmatvedības dokumenti | Atbilstoši Grāmatvedības likumam: daudzām attaisnojuma dokumentu kategorijām vismaz 5 gadi, bet noteiktām grāmatvedības reģistru un organizācijas dokumentu kategorijām 10 gadi vai cits likumā noteiktais termiņš |
| Admina sesija | Līdz 8 stundām neaktivitātes, ne ilgāk kā 24 stundas no sesijas izveides |
| Šofera sesija | Līdz 7 dienām neaktivitātes, ne ilgāk kā 30 dienas no sesijas izveides |
| Aplikācijas audita žurnāls | Sistēmā tiek uzturēti ne vairāk kā jaunākie 10 000 audita ieraksti; ar incidentu vai strīdu saistīti pierādījumi var tikt saglabāti ilgāk |
| Automātiskās datu rezerves kopijas | Parasti 14 dienas; piekļuve ir ierobežota servera administratoram |
Ja pastāv strīds, parāds, apdrošināšanas gadījums, juridiska prasība vai pienākums saglabāt dokumentus ilgāk, attiecīgo datu dzēšana var tikt apturēta uz nepieciešamo laiku.
9. Datu drošība
AUTO MN izmanto lomu un piekļuves tiesības, drošas sesijas, servera un lietotnes piekļuves ierobežojumus, audita žurnālus, rezerves kopijas un citus tehniskus un organizatoriskus pasākumus. Neviena sistēma nevar garantēt absolūtu drošību, tādēļ pasākumi tiek periodiski pārskatīti un uzlaboti.
10. Jūsu tiesības
Jums normatīvajos aktos paredzētajā apjomā ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, saņemt datu kopiju, pieprasīt neprecīzu datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, un noteiktos gadījumos izmantot datu pārnesamības tiesības. Pieprasījumu var nosūtīt uz info@automn.lv. Pirms datu izsniegšanas AUTO MN var samērīgā veidā pārbaudīt pieprasītāja identitāti. Par rīcību saistībā ar pieprasījumu informēsim bez nepamatotas kavēšanās un parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā; sarežģītos gadījumos normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā termiņu var pagarināt.
11. Automatizēti lēmumi
AUTO MN nepieņem tikai automatizētus lēmumus ar juridiskām vai līdzīgi būtiskām sekām klientam. Vietnē redzamie maršruta vai cenas priekšaprēķini ir informatīvi, un gala pakalpojuma iespējamību, nosacījumus un cenu apstiprina AUTO MN.
12. Sūdzības un kontakti
Jautājumiem par datu apstrādi rakstiet uz info@automn.lv. Ja uzskatāt, ka personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.
13. Izmaiņas politikā
Politiku atjauninām, ja mainās AUTO MN procesi, pakalpojumu sniedzēji, tehniskie risinājumi vai normatīvās prasības. Aktuālā redakcija vienmēr ir pieejama šajā lapā.